Dans la synergie de marketing social et de communication de comportement, l'ABMS met à la disposition des populations béninoises vulnérabes et/ou à faible revenu, des produits et services de santé à prix subventionnés. Ces derniers  sont offerts à travers des activités de communication interpersonnelle, mass média, mobilisation sociale, conseil et dépistage dans les domaines de la prévention du VIH/SIDA, la prise en charge des IST, la prévention et le contrôle du paludisme, la santé maternelle et néo natale, les violences basées sur le genre, la promotion de la planification familiale/santé de la reproduction, la survie de l’enfant, l’amélioration des conditions d'hygiène et d'assainissement de la population béninoise. Afin de renforcer ses effectifs, l'ABMS/PSI recherche une personne immédiatement disponible pour occuper le poste suivant :

Un.e (01) Chef Service Informatique   

1.Rattachement et mission

Sous la supervision du Coordonnateur Informatique et Technologies Associées le chef service aidera les utilisateurs à mieux utiliser leurs outils informatiques ainsi qu'en cas de sollicitation. II/elle communiquera de manière individuelle ou collective en fonction de l'actualité. Il/elle pourra administrer les solutions logicielles et matérielles, gérer les stocks de matériels, leurs commandes, réceptions, préparations et envois. II/elle aura également la responsabilité du suivi administratif des solutions. Il/elle fera le lien avec nos prestataires informatiques. Il/elle aidera également le Coordonnateur Informatique et Technologies Associées dans les inventaires et dans la collecte d'informations en questionnant les utilisateurs, dans le respect des règles et procédures de PSI Benin, de PSI/Washington, des bailleurs de fonds et des lois en vigueur au Benin. Il/elle entretiendra une bonne collaboration avec les autres collègues qui assurent d'autres fonctions afin que les objectifs de ce dernier soient atteints.

2. Tâches, responsabilités et aptitudes spécifiques du poste

✓ Assurer le bon fonctionnement quotidien du système informatique et les autres technologies ;

✓ Assurer la sécurité des biens informatiques et autres équipements ;

✓ Faire la diligence et le traitement efficient des services informatiques pour les différents départements de l’ABMS 

✓ Faire le renforcement des capacités du personnel des différents départements sur la digitalisation.

✓ Former les utilisateurs : développer et dispenser des formations adaptées pour rendre les utilisateurs autonomes dans l'utilisation des outils et logiciels, incluant la création de supports simples (tutoriels, guides) et l'organisation sessions pratiques ;

✓ Gérer des incidents : qualifier les incidents, les résoudre ou les transférer aux bons interlocuteurs, en faisant preuve de diplomatie et de pédagogie ;

✓ Gérer des demandes : qualifier et traiter les demandes. S'il s'agit de matériels, préparer les commandes, les réceptionner et les préparer (configuration Windows et logiciels métier), et gérer la comptabilité associée (payement facture) ;

✓ Budgétiser, planifier, communiquer : chaque demande nécessite de la collecte de besoins et d'usages, de la vérification (cohérence de la demande, matériel déjà en stock), de l'organisation, de la communication et de la projection financière et temporelle ;

✓ Infrastructure : réseau & vidéo protection ;

✓ Environnement : Office 365, Salesforce, Windows 10 / Windows 11, Window Multipoint server 2011 et 2016 et Linux, Windows server 2016 et 2019.

3. APTITUDES SPECIFIQUES REQUISES AU POSTE   

Très bon esprit d'initiative, d'innovation, d'anticipation et de vision ;

✓ Savoir utiliser efficacement les technologies de l'information et de la communication comme source d'apprentissage permanent, de renforcement des compétences et de partage de l’information ;

✓ Capacité à travailler en équipe dans un environnement multiculturel et pluridisciplinaire ;

✓ Capacité à manipuler et traiter un volume important de documents dans un délai précis ;

✓ Capacité à résoudre les problèmes ;

✓ Capacité à travailler avec un minimum de supervision ;

✓ Entousiasme et niveau d'engagement élevé ;

✓ Volonté de participer activement et de manière constructive à la vie du bureau ;

✓ Curiosité intellectuelle ;

✓ Capacité à travailler en anglais (écrit et oral) (atout) ;

✓ Capacité démontré du respect de la confidentialité.

4. PROFIL RECHERCHE   

Les candidat(e)s doivent posséder les qualifications, expériences et aptitudes suivantes :

✓ Être titulaire au moins le niveau BAC+2/ BAC+3 en réseaux informatiques et télécoms/Maintenance informatique ou autres domaines pertinents, délivré ou reconnu par l'Etat Béninois ou une Ecole Publique (critère éliminatoire) ; 

✓ Avoir trois (03) ans d'expériences au moins en helpdesk et maintenance informatique ;

✓ Avoir le sens du contact, du travail bien fait et des responsabilités ;

✓ Avoir la capacité de travailler sous pression ;

✓ Bonne maîtrise de MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférences en ligne ;

✓ Avoir des capacités de gestion et de travail en équipe ;

✓ Faire preuve d'assiduité et veiller à la qualité du travail fait ;

La maîtrise de l'anglais serait un atout.

DEPOT DE DOSSIERS

Le dossier de candidature devra comporter les pièces suivantes :

✓ Une lettre de motivation précisant le titre du poste adressé au Directeur Exécutif, les contacts téléphonique et électronique du soumissionnaire, les nom et prénoms, les expériences et acquis liés à la présente mission ;

✓  Un Curriculum Vitae détaillé précisant les diplômes (année et lieu d'obtention), la durée (mois et années) et les expériences pertinentes, les adresses mail et contacts d'au moins trois personnes de référence ;

✓ Les copies des diplômes et attestations ou certificats de travail ;

✓ Une copie de la carte CIP, de la carte d'identité biométrique ou du passeport ;

✓ Une copie du questionnaire de déclaration de conflits d'intérêt dûment remplie et signée (critère éliminatoire).

Les candidat(e)s remplissant les conditions requises sont invité(e)s à soumettre, au plus tard le 18 Août 2024 leur dossier de candidature avec toutes les pièces jointes obligatoirement en un seul fichier PDF nommé DOSSIER NOM_PRENOM via l'adresse mail : recrutement@abmsbj.org avec en objet strictement écrit : "CANDIDATURE AU POSTE DE (TITRE DU ... POSTE)".

NB :

• Tout dossier incomplet ou ne respectant pas le délai et le format indiqué ne sera pas étudié ;
• ABMS/PSI Bénin se réserve le droit d'annuler ce processus de recrutement ou de ne pas y donner suite ;
• Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contactés pour la suite du processus ;
• Les procédures d'acquisition des talents de l'ABMS/PSI reflètent notre engagement à protéger les droits et la dignité de toute personne notamment les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l'exploitation.
• ABMS/PSI est un environnement genre sensible et respectueux de l'égalité de chances sur une base compétitive.

Pour toute information complémentaire, veuillez contacter le 96 74 12 63, 96 95 13 83 ou le 94 42 16 88 ou le site web de l'ABMS: www.abmsbj.org et sa page facebook.

QUESTIONNAIRE DE DIVULGATION DE CONFLITS D'INTERET PRE-EMPLOI

1. Avez-vous des membres de votre famille ou des proches parents employés par PSI dans l'un de ses sites nationaux ou internationaux ? - Oui/Non (Si oui, veuillez préciser le nom, la relation, le bureau pays)

2.Êtes-vous un employé actuel ou ancien de l'un des partenaires ou donateurs actuels de PSI/ABMS au cours des deux dernières années ? USAID, PAYS-BAS, WHP, UNITAID - Oui/Non (Si oui, veuillez préciser l'entité, le rôle, les dates)

3.Êtes-vous au courant d'une implication passée ou potentielle de votre part ou de l'un de vos proches ou de votre réseau proche qui pourrait être interprétée comme un conflit d'intérêts possible ou réel ou une loyauté conflictuelle de votre part avec PSI/ABMS? - Oui/Non (Si oui, veuillez préciser Nom/Position/Relation/Entité)

4.Avez-vous été référé par quelqu'un qui est actuellement consultant ou employé de PSI/ABMS? - Oui/Non (Si oui, veuillez préciser Nom/Poste/Relation

Date…………………………………………………………………………………………………

Nom & prénoms... ………………………………………………………………………………

Signature……………………………………………………………………………………………………