Sous la supervision générale du Chef du Bureau du Coordonnateur général en RDC et la supervision directe du Coordonnateur du Secrétariat PBF, Il (elle) assurera les tâches qui lui seront confiées dans le cadre du projet Secrétariat : « Appui à la coordination et au suivi des projets du Fonds pour la consolidation de la paix en république Démocratique du Congo».  

Fonctions et responsabilités principales  

• Fourniture de services de conduite fiables et sécurisés,
• Bonne utilisation du véhicule,
• Entretien quotidien du véhicule attribué,
• Disponibilité des documents/mobilier.

Conduire le véhicule en toute sécurité et fiabilité par :  

Exemple de tâches :  

• La conduite des véhicules pour le transport du personnel autorisé,
• Assurer la distribution et la collection des courriers, documents et autres objets, et
• L’accueil du personnel officiel et des visiteurs à l’aéroport, effectue les formalités de visa et douanières si nécessaires.

Garantir des économies grâce à une utilisation appropriée et à l’entretien quotidien du véhicule de bureau attribué.  

Exemple de tâches :  

• Tenir des registres quotidiens précis des véhicules.
• Fournir des contributions à la préparation des plans et des rapports d’entretien des véhicules.
• Effectuer des réparations mineures en temps opportun et/ou organisateur des réparations majeures.
• Assurer les changements d’huile en temps opportun, la vérification des pneus, des freins, le lavage de la voiture, etc.

Assurer la disponibilité dans le véhicule attribué de tous les documents requis, fournitures et pièces de rechange nécessaires.   

Exemple de tâches :  

• Tenir à jour les documents du véhicule tels que l’assurance du véhicule, les journaux de bord du véhicule, l’annuaire du bureau et la carte de la ville/du pays.
• S’assurer que la trousse de premiers soins du véhicule est suffisamment garnie de fournitures médicales standard.

Prendre toutes les mesures immédiates requises par les règles, réglementations et lois en cas d’implication dans des accidents.   

Effectuer d’autres tâches assignées et jugées nécessaires au fonctionnement efficace du bureau et de l’organisation.   

Exemple de tâches :  

• Les tâches supplémentaires peuvent inclure une aide au Registry, aux achats, à l’organisation des ateliers et toute autre tâche administrative.

Exigences :  

Éducation  

• Diplôme d’Etat ou tout autre titre équivalent,
• Permis de conduire minimum catégories B & C en cours de validité.

Expérience  

• Au moins deux ans en qualité de chauffeur automobile dans le Système des Nations Unies ou au sein d’une organisation de bonne.

Connaissances  

• La maîtrise de la langue française et la connaissance de l’anglais seraient un atout.

Démonstration attendue des compétences  

Résultats de base    
:    
NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais  

Penser de manière innovante :    
NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, sait résoudre les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations.  

Apprendre en continu  

NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback  

S’adapter avec agilité     
NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.  

Agir avec détermination    

NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l’adversité, est confiant.  

S’engager et nouer des partenariats    
NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, forme des relations positives.  

Favoriser la diversité et l’inclusion    
NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination.  

Gestion des personnes  

Compétences Transversales & Techniques   

Administration & Exploitation    

Gestion de véhicules : Connaissance des politiques et procédures de gestion de flotte.  

Administration et exploitation      

Gestion du registre et de la correspondance : capacité de collecter, d’enregistrer, de conserver et de distribuer le courrier et la valise du PNUD ; capacité de gérer les archives  

Gestion d’entreprise     

Communication : Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par écrit que verbalement ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction du public.  

Éthique      

Politique d’éthique des Nations Unies : Connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité.  

Gestion d’entreprise       

Satisfaction client/Gestion client :  

• Capacité à réagir rapidement et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions rapides et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
• Fournir des contributions à l’élaboration de la stratégie de service client.
• Recherchez des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients.
• Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.