Description d’emploi 

Le/la MEAL Coordinator fera parti(e) de l’équipe de Suivi, Evaluation, Redevabilité, et Apprentissage (Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning ou MEAL en anglais) de Save the Children RDC. Il cordonnera les activités liées au département MEAL à Goma au Nord-Kivu 

Le poste MEAL coordinateur vise à assurer la qualité et la conformité des interventions mises en œuvre par Save the Children dans la province du Nord-Kivu en lien avec sa stratégie pays et les politiques nationales à travers la mise en place d’un système robuste de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage performant. 

RÔLES ET RESPONSABILITÉS : 

Les principales responsabilités incluent : 

Suivi : 

• Mettre en place et suivre le cadre de performance des programmes et projets ;
• Elaborer les plans de suivi/évaluation des programmes et projets ;
• Assurer la mise en exécution de procédures MEAL efficaces et appropriées en lien avec les exigences techniques de Save the Children et les critères des bailleurs, y compris les aspects de genre et de la protection des enfants ;
• Renforcer le système de collecte de données et le réviser si nécessaire en collaboration avec l’équipe programme ;
• Assurer la qualité des données avec les équipes des programmes et appuyer dans l’analyse des tendances des données ;
• Assurer la configuration et la bonne utilisation des plateformes consolidées des systèmes de gestion de l’information (Impact, Kobo, etc.) qui permettra de consolider les données provenant des différents secteurs / interventions, faciliter le suivi de plusieurs années et permettre la production des rapports de qualité, le suivi et l’analyse des progrès en temps opportun ;
• Contribuer avec des données analysées dans le processus d’identification et formulation des nouvelles propositions, programmes et affinement des stratégies ;
• Soutenir les équipes techniques dans la collecte, la gestion et l’analyse des données dans les programmes, y compris des données de référence et le suivi continue à travers l’amélioration de leurs outils et processus ;
• Superviser la mise en œuvre et l’utilisation des outils et des mécanismes standardisés dans les zones opérationnelles (entre 40% du temps en mission possible) ;
• Développer les capacités du staff dans les aspects de qualité entre le personnel du programme et les partenaires ;
• Coordonner l’équipe MEAL de la base et leurs activités dans la portée géographique de la base.

Évaluation : 

• En collaboration avec le/la Research and Evaluation Advisor, soutenir la planification et la mise en œuvre des évaluations, en assurant que les projets respectent les normes standards et critères de SCI ;
• Fournir un appui technique et méthodologique aux gestionnaires de programmes et MEAL Officers pour la planification et la mise en œuvre des activités de MEAL : la conception de l’enquête (collecte de données) des méthodologies, la conception d’outils, le contrôle de la qualité au cours du processus de collecte des données, l’analyse des données et des rapports ;
• Soutenir le staff techniquement dans l’analyse des rapports d’évaluation et les conclusions pour améliorer encore les systèmes de suivi ;
• Assurer que les rapports d’évaluation sont finalisés, traduits, et diffusés largement ;
• Apporter l’appui nécessaire aux équipes qui effectuent les évaluations ;
• Faire le suivi de calendrier des évaluations prévues pour chaque période ;
• Assurer qu’un plan d’action est réalisé et suivi après le rapport final de l’évaluation.

Redevabilité : 

• En collaboration avec le/la Accountability Officer, coordonner la mise en place des canaux de retour d’information et la gestion des mécanismes de retour d’information et signalement et les réponses de la base ;
• Soutenir le renforcement des capacités du personnel et des partenaires dans le domaine de la redevabilité ;
• Assurer que le staff comprend et applique les principes sur la redevabilité dans toutes les étapes du projet ;

• Produire des feedbacks réguliers aux équipes terrain sur l’amélioration des mécanismes de retour d’information et signalement.

Apprentissage 

• Veiller à ce que les outils internes d’apprentissage sont correctement utilisés et diffusés au niveau de la mission ;
• S’assurer que les résultats et les leçons apprises par le système de suivi, évaluation, et redevabilité sont partagés avec les enfants et les intervenants d’une manière significative et appropriée ;
• Soutenir l’équipe technique dans la gestion des données internes et des activités d’apprentissage / capitalisation liées aux méthodes et techniques d’intervention, ainsi que sur les expériences acquises par Save the Children dans la base ;
• Assurer la diffusion des expériences de Save the Children et aider les équipes à utiliser les différents outils/documents produits pour réaliser des plaidoyers ;
• Participer à la centralisation et la diffusion des procédures, des guides et des outils liés aux activités MEAL ;
• Diffuser et assurer le suivi approprié des recommandations issues des évaluations, des études et des missions d’évaluation au niveau de la mission ;
• S’assurer que l’apprentissage est intégré dans toutes les activités du programme, y compris les partenariats.

Sauvegarde 

• Appuyer, faciliter la détection des cas
• Garantir, veiller à la mise en œuvre de la politique CSG dans les activités Meal
• S’assurer que la CSG est intégrée par le paquet des activité Meal
• Remonter les cas dénoncés à qui de droit par les canaux appropriés dans les délais
• S’assurer que soient sensibilisés, le personnel, les partenaires pour la promotion de la politique CSG
• Contribuer à créer et maintenir un environnement sécurisant pour les enfants pendant les activités
• S’assurer que tous les projets ont des COSA régulièrement mis à jour ;
• S’assurer du suivi des COSA des projets en cours
• S’assurer que les évidences des COSA sont téléverser sur le Share point approprié
• Participer aux évaluations des risques des activités qui le nécessitent ;
• Participer à la mise à jour trimestrielle des plans de mitigations des risques élaborés sur les projets.

Autres 

• Informer la Head of MEAL des obstacles ou problèmes rencontrés au moment d’entreprendre une quelconque des responsabilités ci-dessus ;
• Rédiger des rapports mensuels sur les activités MEAL et faire des recommandations pour des améliorations futures, selon le canevas donné ;
• Fournir les rapports, les analyses, et les mises à jour régulières par secteur et par projet à la Head of MEAL ;
• Entreprendre d’autres tâches pertinentes qui lui sont assignées par la Head of MEAL, en rapport avec les compétences et capacités ;
• Se conformer à toutes les politiques de Save the Children et des procédures à l’égard de la protection des enfants, le code de bonne conduite, la redevabilité, la sécurité, l’égalité des chances et d’autres politiques pertinentes ;
• Intégrer des approches sensibles au genre et inclusives dans tous les programmes, et s’assurer de la prise en compte des activités qui promeuvent la participation des filles et qui ne les met pas en danger, et que les enfants handicapés ou autres enfants vulnérables sont inclus de manière appropriée.

QUALIFICATIONS  

• Diplôme universitaire (bac+5) en sciences sociales, statistique, suivi et évaluation ou autre diplôme similaire ;
• Les compétences et expériences dans plusieurs aspects de la gestion du cycle de programme – Identification, conception, planification, mise en œuvre, suivi et évaluation et clôture ;
• Maîtrise du français (écrit et oral) requise et maîtrise de l’anglais souhaitée.

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES 

Essentielles 

• Au moins 5 ans d’expérience progressive en MEAL dans une organisation internationale/intergouvernementale, de préférence avec une solide expérience dans au moins deux secteurs prioritaires de Save the Children : éducation, protection, santé et nutrition, et les moyens de subsistance, et les réponses d’urgences ;
• Une expérience professionnelle considérable dans le suivi des performances et des résultats au niveau des projets et des programmes ;
• Une expérience dans le conseil et le soutien de non-spécialistes dans la planification, le suivi et l’évaluation, ainsi que dans la conception et la réalisation d’interventions de renforcement des capacités et d’apprentissage ;
• Bonnes compétences conceptuelles et analytiques, et une capacité de penser et de planifier de façon stratégique ;
• Expérience de la rédaction de rapports clairs et bien argumentés sur le rendement organisationnel pour une audience publique interne et externe ;
• Maîtrise de l’informatique dans l’environnement Microsoft Office (Word et Excel), et excellentes compétences quantitatives et connaissance approfondie des méthodes de collecte de données électroniques (Kobo, ODK…) avec la capacité d’analyser et de présenter des données statistiques d’une manière conviviale (SPSS, NVIVO, Power BI…).